志愿之光，温暖传递——东莞市残疾人托养中心“社区服务”的志愿服务队

中经总网·中经在线广东东莞讯 三月春风处处暖，雷锋精神伴我行。近日，值此第62个“3·5”学雷锋纪念日之际，东莞市残疾人托养中心（以下简称中心）“社区服务”志愿服务队携手东莞市莞城街道爱耆同行志愿服务队开展公园环境美化志愿服务，用实际行动诠释了新时代雷锋精神的深刻内涵。

活动现场，志愿者们身穿马甲，手持扫帚、垃圾袋，在人民公园的步行道开始了有条不紊地环境美化行动。他们分工明确，各司其职，有的细心搜寻并捡拾地面上的烟蒂、纸屑、塑料瓶等细微垃圾，有的专注于清理草丛中的隐蔽杂物，还有的细致将回收的垃圾进行分类，整个现场井然有序。随着志愿者的辛勤付出，步行道变得更加干净整洁，市民纷纷为志愿者点赞，鼓励他们继续前行，用爱心与行动，为社会增添色彩。

“社区服务”志愿服务队成立于 2023 年6月，由中心智力障碍和精神障碍学员组成。“社区服务”志愿服务队成立之初，采用“发掘——赋能——实践——提升”的培养模式，在中心的指导和支持下，通过项目社工系统的志愿者培训和实践活动，帮助他们实现自我价值，提升社会大众的认可和尊重，促进残健共融。

“社区服务”志愿服务队自成立以来，开展的服务形式丰富多样。如：志愿者为独居长者提供家政清洁志愿服务，分类和处理积存纸皮、玻璃瓶等杂物，让居住环境焕然一新；志愿者在“爱耳日”活动中充分发挥作用，耐心细致地引导参与者就座，确保活动的顺利进行；志愿者为听力科普讲座布置场地，并用手语与参与者交流，让他们更好的理解讲座内容；志愿者在东莞市残疾人企业家协会展厅进行清洁服务，高效完成桌椅清洁、地面清扫和庭院除草，积尘一扫而空，让环境换新颜等等。

经过一系列的志愿服务实践，队伍组织显活力、见实效，同时让志愿者有机会将所学知识运用到实际中。2023年，志愿服务人次达到了145次；而到了2024年，志愿服务人次跃升至252次，志愿服务显成效。

志愿者阿颖是“社区服务”志愿服务队的一员，她性格开朗，对志愿服务充满热情。她回忆最初参加志愿活动时表示：“刚开始，和别人打招呼都不敢，特别紧张。但我很想尝试，于是鼓起勇气去做。”在一次入户清洁活动中，阿颖作为志愿者。一开始面对婆婆的热情问候，阿颖有些不知所措，甚至出现口吃行为。在社工的引导下，阿颖紧张的心情逐渐放松下来，并主动与婆婆聊天。这次经历让阿颖收获了自信，也让她更加坚定了参与志愿服务的决心。如今，阿颖已经从“新手小白”成长为学员身边的“暖宝宝”，成为了能够引领队伍的榜样志愿者。她表示：“能够参加志愿服务活动，我特别开心，不仅学到了新知识，还能帮助他人，感觉自己很有价值。”

在一次次的活动中，志愿者们不断成长进步。起初，部分志愿者在面对陌生人时会感到紧张和害羞，不敢主动交流，但经过多次志愿活动后，他们逐渐变得自信大方。志愿服务队不仅展现了蓬勃的活动，还取得了显著的成效。展望未来，“社区服务”志愿服务队将继续弘扬志愿精神，以有序的组织和多元化的活动为基础，不断创新服务模式，拓宽服务领域，让志愿服务的光芒照亮更多需要帮助的人。

来源：中经总网·中经在线残疾人事业发展中心

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编审：王海珠 熊 辉 刘信春