中国经济报道讯 5月5日河南周口项城市，这座城按下暂停键，突如其来的新冠肺炎疫情打乱了人民平静的日常生活。项城邮政分公司总经理梁辉立即召开党委班子会议，迅速响应防疫管理部门相关要求，从严、从细、从实抓好疫情防控各项工作。邮政金融停业不停关怀、邮政渠道停摆不停服务、邮政寄递停滞不停爱心，牢记使命、勇敢担当，关键时刻依然坚守在人民最需要的地方；迎难而上、逆向而行，非常时期随时投身战斗抗击疫情。危难之际方显英雄本色，项城邮政用行动时刻践行着“人民邮政为人民”的服务宗旨，充分发挥邮政作为“国家队”的重要作用。
关键时刻，项城邮政员工可以做防疫战场上的“急先锋”
疫情期间，项城邮政干部员工发扬战斗精神，勇挑重担，积极落实市委要求在职党员深化“双报到”工作要求，积极投身疫情防控第一线。领导班子争做“排头兵”坚守岗位，做好疫情防控的同时对接包联街道，组成党员志愿服务队12人冲锋在前，开启“白+黑”模式坚守疫情防护点发挥作用，筑起牢固的防疫城墙。哪里最困难、哪里就有党的旗帜，哪里就有项城邮政人奋斗的身影。
关键时刻，项城邮政金融可以做点亮人间温情的“灯火”
疫情期间，项城邮政分公司响应政府疫情防控安排，16个营业网点及时关停，抗疫关头，守望相助共渡难关。一线金融网点人员虽因疫情防控不能正常营业，但都心系客户。面对身处管控区出行不便的客户，邮政金融从业人员加大线上金融服务宣传力度。他们第一时间通过微信、电话的方式送去慰问，及时筹划拍摄发布疫情防控知识、防诈骗小技巧、资产理财规划等线上趣味视频，引导广大客户通过手机银行、网上银行办理业务等，最大程度满足不同客户的金融需求，为客户提供抗疫期间办理业务的攻略指南。同时，开展“疫情美食节、厨艺大比拼”活动，每天吸引约600名客户参与互动，为广大市民提供交流的平台，记录疫情之下客户生活中的点点温情。
关键时刻，项城邮政渠道可以做满足群众需求的“桥梁”
疫情爆发以来，项城分公司渠道平台部高效合作、强化协调沟通，有力满足人民群众生活物资服务需求，针对畅销的100多种香烟开展了线上宣传、预约、销售，一个电话无接触送货上门，解决用邮客户难买烟问题。
（深入抗疫一线）
同时针对客户需求，渠道平台积极联系商超，为客户提供鸡肉、牛肉、羊肉等肉制品的保鲜配送，解决封控期间客户无法出门购买生活物质的问题，切实全方位为群众提供方便、服务，守护属地人民、保供有我，肩负使命，勇于担当。
关键时刻，项城邮政寄递可以做敢于冲锋向前“逆行者”
项城邮政联合项城电视台搭建全市紧急药物的服务民生绿色通道，真正解民之所急。“老百姓信任我们中国邮政，这个时候我们就应该勇敢站出来”，这是项城邮政分管寄递的郭伟副总带队在十几米的快递车中翻找出求助的田女士急需的药品后说的一句话。疫情封控期间，项城一市民所需药品被封在周口市快递车上，项城邮政分公司接到求助后第一时间协调专车运输，组织工作人员奔赴周口市邮件处理中心，经过努力翻找终于找到，并连夜送至田女士手中。项城邮政寄递事业部是关键时刻想得起、找得到、靠得住的力量，以“最美逆行”的实际行动践行“人民邮政为人民”的服务宗旨。
面对严峻的疫情形势，项城邮政分公司严格落实市委市政府疫情防控的部署要求，忠实履职尽责、勇于担当充分发挥央企作用，坚持保障民生救急通道畅通，坚持担负疫情防控责任，坚持提供多样化线上金融服务，彰显国家队使命必达的责任和担当。
公益在线河南省总站常务副站长孟藩昭说：“有那么一群邮政人、他们实际是扎根基层、服务千家万户的爱心志愿者。我与他们短暂接触，深知疫情当前大家在一线默默付出的辛苦，大家践行为人民群众服务的责任所在，执行了最为艰巨的任务，成为了我们在抗疫战役中最亲密的伙伴。你们是最美的邮路逆行者。我是河南人，代表河南人衷心感谢大家的付出。向所有在本次疫情中默默付出的每一位平凡的邮政人致敬！疫情无情，人间有爱，让我们一起为河南省早日战胜疫情加油！”
综合报道：中国经济报道
编辑：王海燕 孟凡杰
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