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    品牌故事| 茶马世家董事长左晓峰:网销茶叶锁定赛道头部 复兴东方茶港铭记在心

    中经总网  2023-09-23 19:55     浏览量:400310

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    中经总网·中经在线 特约通讯员渐飞 报道:

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    左晓峰是一个泡在“网上”的人。

    迄今为止,他已成功挑战不间断直播1001天,正在向2000天迈近。

    他泡在网上卖茶,有100万粉丝,直播一晚上两三个小时的销量约有5万元。人们常开玩笑地说,如果有人请他吃晚饭的话,因此耽搁直播卖茶给带他来的损失颇大……

    他带着近百人的团队泡在网上卖茶,每年销量数亿元,持续了十多年。

    左晓峰,武汉茶马世家茶业科技有限公司董事长,中国茶叶电商头部品牌主理人。

    2023年9月15日,汉口东北侧三环线旁一栋现代化楼宇内,左晓峰一边泡着8000元一斤的陈年银针,一边和笔者交流“网上卖茶”的得失。

    据统计,在中国茶叶网销赛道,茶马世家早已跻身第一阵营。但左晓峰觉得这还远远不够,“我的使命愿景是推动东方茶港复兴!”

    谈及东方茶港就不得不谈及江汉关——“中国的东方茶港”,距茶马世家办公地约15公里、开车半小时即可抵达。

    2023年中秋节前夕,位于中部地区的国家中心城市武汉繁华地带的江汉关,长江水不停歇向东流去,车流往来穿梭,时尚男女走过步行街后几乎都要向它注目凝望……

    “货到汉口活”已广为人知。

    如果说武汉商业看汉口,那在汉口论商业,要看江汉关。

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    江汉关的“年龄”有161岁,一关扼守掐三镇两江航道咽喉,是中国近代最具影响力的四大海关之一。今天江汉关的钟声已然成为文化符号,但之前它承载着重要职责:

    作为我国对俄茶叶贸易的重要海关,它承担检验、封箱、征税职责。江汉关的报时钟声和四面巨大钟盘用于统一各地船舶自备时钟误差,借此可按天数计算船舶吨税。

    任何文化沉淀的背后往往蕴含着经济底层逻辑。

    《海关十年报告(1902-1911)》记载:“1909年以前,茶叶一直是汉口最重要的创汇来源,从而使它逐渐博得了茶叶港的美名。”

    江汉关茶叶贸易出口最高年份,汉口茶叶占中国茶叶出口总量约80%。汉口为中国茶叶贸易最大的集散地,赢得了“东方茶港”美誉。

    历史车轮滚滚向前。如今武汉茶叶贸易虽说势头强劲,但无疑无法企及东方茶港鼎盛时期。

    左晓峰于1976年4月出生于湖南省娄底市,选择武汉和茶叶网商事业,有偶然的因素,也有传奇色彩。

    1990年代,他毕业于湖南娄底地区供销学校(现娄底职业技术学院),分配至银行系统。1995年,十几岁的左晓峰放弃稳定的工作,前往改革开放最前沿的广东打拼,进入三株集团工作,先后任职于广州公司、中山公司。

    十几岁就外出打拼的还有托马斯·立顿。

    江汉关诞生的12年前,托马斯·立顿的父母从爱尔兰来到了苏格兰格拉斯哥,以开杂货店谋生。后来,托马斯·立顿远涉重洋前往美国,在百货商场食品卖场工作,数年间学会了从采购到宣传、营销等环节。

    19岁时,托马斯·立顿携500美元“巨款”回到格拉斯哥,并于两年后开了自己的店铺,世界最大的茶叶品牌就诞生于此。

    仅仅10年间,1880年,立顿小店已壮大:拥有20家店铺、800名店员,在当时属大型连锁店。

    此后,托马斯·立顿买茶园、建茶厂、引设备(引入当时最先进的制茶机器),生产质优价平的红茶。以此为基础,他将锡兰茶园生产的红茶,烙上立顿品牌,出口到世界各地。

    从那时至今,立顿茶叶品牌成为全球茶叶领域的天花板,成为中国茶叶从业者学习、冲击、突破的梦。

    时至今日,“七万家茶企产值赶不上立顿”仍压得无数中国茶业从业者抬不起头,但他们不服输:

    今年3月,单体业务规模最大的茶业企业之一——八马茶业再次递交招股说明书,继续冲刺上市。八马茶业有望代表中国茶叶品牌首次走向资本市场。

    茶里作为袋泡茶先行品牌之一,发展趋势不错。

    中茶、大益、teastone等品牌在各自赛道有不凡表现。

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    左晓峰当然也是“不服输”群体中的一员。他的自信源自生逢互联网时代,和营销实战经验。

    进入茶叶行业之前,他在广东增城、番禺、东莞等地开拓医药保健品市场。在那家全国拥有数百家子公司、十多万名员工的集团,他创造过三个月时间从无到有实现县域市场销售回款过百万的业绩,屡次获得优秀执行经理、全国十佳市场部经理等荣誉称号。

    1997年,左晓峰先后前往济南和北京总部学习,随后出任集团子公司总经理——为三株集团有史以来最年轻高管。

    1995至2000年,他陆续担任三株集团广州新事业公司总经理、深圳施尔洁生物营销总经理、广州立白集团营销总监等职务。

    2000年,左晓峰与武汉结缘:康泰药业股份公司以50万元年薪聘并委任他为华中地区营销总部负责人。

    3年后,他辞职创业,先后创办武汉三键商贸有限公司、湖北佳和兴业医药有限公司,并于2012年将医药板块营收经营到两亿多元。

    2013年,他入主并全盘接手与好友共同创办的茶马世家茶业公司。

    立顿成功的秘诀在于创新:将装茶的袋子从包装变成了快捷冲泡工具。茶包的材质逐渐升级:布、纸合成纤维无纺布、三角形尼龙网眼……

    之所以能走到今天,茶马世家的秘诀也在于创新:

    在公司内部,他不允许员工对内对外自称“茶人”,也不许谈“茶文化”,茶就是茶。另一方面,他策动团队抓住一切触点与客户群体交流互动,让他们了解茶、爱上茶。“抖音、快手、头条……各种能触达客户的平台,我们都上!”

    为严把品质关,左晓峰主张以药品安全标准严控茶叶品质,首创“三检”(原料检验、产品检验、国家地检)品控管理体系,以及“转仓存”后发酵技术。

    网购品牌乐于省成本的现状下,左晓峰每年额外投入20万元检测茶叶品质。更让我印象深刻的是他在茶仓方面的投入:自建药品级存储标准,茶仓按GSP标准存储,年均茶叶养护温度保持在25℃左右,年均湿度保持在60%~80%。

    他晃了晃手机说:通过科技的力量,可24小时观测、调节、控制仓库茶叶养护环境。

    模式创新上,他立足于直播电商4.0 时代,将直播电商分为四驾马车:传统电商(天猫、京东旗舰店、有赞商城、拼多多等)、短视频(账号体系、内容体系、运营体系)、直播电商(网红带货、明星带货、主播带货)、社群运营(社区团购、社群营销、私域流量)。

    这些年,茶马世家战绩惊人:2017-2018连续两年双11销售破千万,镇店款品鉴普洱熟茶荣获2017年品质消费中国行金奖,蝉联双11普洱茶单品销售4年冠军。

    2021年2月18日,薇娅直播3分钟,“茶马世家小青柑”单品销售额即冲上数百万元。

    宏观层面,左晓峰事业的风口正加速到来:2021年1月22日,湖北首次为茶产业立法,将打造“千亿茶产业强省”建议列为重点督办提案。2021年4月29日,湖北省农业农村厅在贯彻《湖北省促进茶产业发展条例》中,首次公布了由武汉茶马世家茶业科技有限公司(以下简称“茶马世家”)牵头的“湖北名茶馆”线上销售平台打造计划和千名茶艺主播培训计划。

    为此,在省农业厅、商务厅、发改委等上级主管部门的关怀和指导下,左晓峰带领茶马世家迅速响应,高度重视湖北名茶馆项目的筹办工作,紧锣密鼓成立了专项团队,成立了武汉茶马兄弟文化传媒有限公司,进行了大量的行业分析、数据调查、选址筹备等工作,并联合湖北主要产茶区优势企业,共同打造了一个围绕湖北茶、地方名茶为主导的湖北茶产业新媒体运营中心、短视频直播电商平台,即湖北名茶馆。

    2023年9月15日,左晓峰带领我参观办公室,除了“武汉茶马世家茶业科技有限公司”和“武汉茶马兄弟文化传媒有限公司”外,他又根据企业经营战略和业务部署,分别成立了武汉茶马王电子商务有限公司、武汉茶马汉子供应链管理有限公司、武汉三健商贸有限公司、峨山同义号茶业有限公司等四家公司,分别承载“复兴东方茶港”征途中各自的使命。

    笔者接触过诸多茶叶行业人士中,左晓峰是为数不多的从不谈茶文化的一位。学财务出身的他短发根根竖起,面色宽和却隐隐有刀削斧劈般雕塑感。桌上茶水淡雾渐起,似乎看到左晓峰跨越时空,与托马斯·立顿展开一场关乎茶叶创新的角逐。

    好消息是:全球茶叶消费规模持续扩大,中国茶叶产销量均位于世界第一。据国际茶叶委员会统计,2020年全球茶叶产量为626.9万吨,同比增长1.9%,其中中国为世界第一大产茶大国,产量达298.6万吨,占比为47.6%。消费量方面,截至2018年,中国亦是全球茶叶消费总量最大的国家。

    左晓峰现任职务及主要荣誉

    职务:

    武汉娄底商会常务副会长

    湖北省网商协会副会长

    武汉市中小企业协会常务理事

    云南省茶叶协会常务理事

    首届普洱茶文化论坛组委会委员

    荣誉:

    湖北互联网+行业创新企业

    武汉新势力十佳青年企业家

    湖北省农业农村厅、楚商联合会聘任“楚茶推广大使”

    英山县政府特聘“英山云雾茶推荐官”

    宜昌市农业农村局颁发“宜茶推广大使”

    赤壁青砖茶产业协会授予“赤壁青砖茶推荐官”

    湖北省粮食行业协会聘任“荆楚粮油”湖北粮油公用品牌网络推荐官

    黄石经铁区“助农大使”

    第二届中国文博会“文旅产品网络消费助力奖”获得者

    同时担任下列公司董事长:

    武汉茶马世家茶业科技有限公司、武汉茶马兄弟文化传媒有限公司、武汉茶马王电子商务有限公司、武汉三健商贸有限公司、峨山同义号茶业有限公司。

    (作者简介:刘渐飞,知名战略定位专家(与成美昆仑开展合作),北京四得利科技有限公司首席战略顾问,先后服务的品牌包括:世界级IT服务创新基地武汉软件新城(港股上市公司亿达、省联投集团、东湖高新集团合资)、中国最大蛋品企业湖北神丹公司、中部地区领先橄榄油品牌鑫榄源、中部地区家具产业集中发展区金鼓城、中部地区领先餐饮连锁品牌肖记全国连锁等,曾任财经媒体首席记者、主编。出版《中国品牌定位方法论》等专著,以品牌定位咨询和企划助推近百家企业成为行业领先者。中国经济报道(中经总网·中经在线)、中国商报等主流媒体特约财经作家。)

    发布:中经总网·中经在线

    编审:王海珠 熊辉 刘信春

    特约通讯员:渐飞

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    【责任编辑:王海珠】
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