中国经济报道12月17日讯 挑粮的小道,八角楼的灯光,黄洋界的炮声……抚今追昔,一个个铭刻在历史上的印记,愈发熠熠生辉,震撼人心、砥砺前行。
井冈山西收费所鹅岭收费站以红色文化为底蕴,不断丰富和发展“映山红”品牌内涵,进一步提高服务水平,分层次、多形式的开展四星级收费站创建工作。
严守疫情防控不放松
2021年,随着国内新冠疫情逐渐得到控制,疫情防控也从紧急防控转为常态化、日常化防控。我站严格按照防疫工作要求发挥党员模范先锋作用,做好防疫应急物资储备、落实门卫24小时值班制、人员进出、CPC卡等消杀毒工作。加强员工对相关知识的学习从思想认识上武装自己,做到积极配合、主动防疫。
严抓文明服务新提升
鹅岭收费站地处红色革命圣地井冈山市,从地理位置、人文环境出发,打造“八角楼”特色班组。以“传承红色革命精神,彰显特色窗口形象”为品牌定位,紧紧围绕“星星之火,可以燎原”的主题,充分利用资源,组建一支组织化程度高、服务意识强、灵活机动的服务礼仪小组。以真诚、倾力的情感来服务过往司乘。
同时将通过站办前移的方式将客户服务室与站办公室融为一体,精准对接公众需求,实现“映山红”服务24小时“不打烊”。
内强素质,外塑形象。“八角楼”特色班组成员利用每个中班班后一小时对收费服务礼仪的每个动作、每个表情、每句用语进行分解练习和观看日常收费服务视频,取长补短,互找不足。
学习红色文化提思想
在井冈山茅坪八角楼前,一株400年的枫树破石而生,井冈山人称这棵枫树与青石为“枫石”。毛泽东借枫树生长的奇异环境比喻:“这棵枫树,长在石缝里,长大后,竟把石头撑开了。我们闹革命,现在力量虽然弱小,但只要坚持下去,就一定能撑破蒋介石反动政府这块大石头。”毛泽东的话对激励红军战士和群众的斗志起了很大的宣传作用。
如今,全国联网收费,江西交投集团重整行装再出发,服务形象再提升。站在新起点、开启新征程,为此鹅岭收费站打造“井冈枫石”特色广场和红色文化展览室。时刻提醒所有人员牢记初心使命,传承红色基因,发扬“枫石”钉钉子精神,为收费工作提供坚强的政治、思想和组织保证,奋力谱写新时代高质量发展。
创办“共享农场”获丰收
为丰富员工的菜篮子,创新开办“共享农场”。鹅岭收费站因地制宜发展“一种三养”,按“三心”要求,抓住“种、养、管、护”的关键节点,铺草皮、种花种树等力争形成出门见绿、身边见景的绿色生态体系,大大地提升了职工幸福感,为“绿色”扬帆文化理念提供品质保障。
同时搭建鸽舍、利用站内空地建设有流动水池的鸭圈、利用站边护坡的地理优势将鸡舍改造、利用站边水渠改造成活水鱼塘、增加站内菜地种植品种,极大的丰富了员工“共享农场”品种,并且办公室和班组都划分管养菜地参与其中,使得员工得到了参与感和成就感。
主动“引车上路”促增收
将路域环境整治工作列入重要议事日程,实地考察我站周边平行国道车流情况,随时关注国道路况信息,及时准确的了解车流去向,及时与相关部门联系,加强限行期间货车通行治理力度,由单纯的“等车上路”转变为“引车上路”。
调查发现G356K923+345处存在危桥整治点,该危桥7月10日至12月31日针对高度超过2.8米,重量超过20吨的车辆进行限行。从映山红陶瓷龙市厂区通往新城厂区的大货车都必需绕行至我站与龙市收费站上下高速。通过后台数据对比分析,截止2021年12月31日我站通行费预计可增加5.7万元左右。
来源:中国经济报道
编辑:贺辉安