中国经济报道11月23日讯(王文慧)一个非工业设计科班出身的设计师,一直心怀梦想、跨界学习,从业16年,斩获荣誉“一箩筐”:先后被评为“中国设计业十大杰出青年”“上海市青年创业英才”等,获得“上海宝山区青年五四奖章”等众多荣誉。一路风雨,一路歌。
“工业设计可以改变世界,从我开始接触时就相信,相信梦想的力量,相信设计的力量。”
——徐霍成
人生最大的挑战就是挑战自己,人生最难战胜的对手就是战胜自己。
依托事业合伙人模式不断的组建、重构着溯洄公司,将创新精神与自主研发、联合研发结合不断将成果从设计推向创新;勇于突破自我,经常跳出自己常规的舒适圈,在创新变革中,用一份执着遇见未来。他就是承载着中国工业设计创新梦想、溯洄设计创始人徐霍成。
徐霍成带领溯洄设计,不断“溯洄”,不断蜕变,把一个在2005年还是6个人的小公司发展成为今天的业界典范,被行业内誉为“中国工具设计领导者”的标榜企业。
改变:跳出设计做设计
“溯洄从之,道阻且长;溯游从之,宛在水中央。”
徐霍成用这句话形容“溯洄”的发展历程。他回忆道:“上学时,每年的假期我都会被我家老爷子‘赶’出家门打工,一方面赚点钱补贴学费,一方面在社会上历练历练,开开眼界。我接触的第一份正式工作就是做工业设计的,后来慢慢接触,慢慢学习,慢慢喜欢。特别是大四时,设计公司实习的经历更让我对工业设计产生了浓厚兴趣。”
大学毕业后,怀揣“工业设计可以改变世界”的信念,徐霍成独自到上海,用借来的4.8万元创立了溯洄设计,公司做了一年,他才敢告诉家人借钱到上海创业了。就这样到现在已不觉坚持了16年。
“全世界顶级工具品牌和制造商中,溯洄至少服务过8家。在这一过程中,我们获得了不少设计界的‘奥斯卡’大奖”。徐霍成对溯洄设计迄今为止的成绩如数家珍。截止目前,溯洄设计囊括了国际Reddot、IF、中国红星奖、产业青年创新大赛金奖、中国好设计奖、中国优秀工业设计大奖、成功设计等众多国内外奖项。
奖项背后,徐霍成这样归结溯洄设计取得成绩的关键:跳出设计做设计。
徐霍成至今依然能脱口而出十多年前第一个工具设计订单的设计要求,那是16年前的一天下午,徐霍成走进了浙江武义一家以电锤生产研发驰名的工具企业,接待他的是当时这家工具企业的总工,对方碰巧也姓徐,徐霍成像是背书般的为徐总工介绍工业设计,阐明为何企业要做工业设计,做工业设计对于企业增收、发展壮大以及品牌的重要性,待徐霍成一口气介绍完后,徐总工微微一笑,问了两句话:你们有设计过电锤吗?徐霍成很诚实的回答:没有,第一次做。那你有把握吗?徐霍成很坚定的回答:有,我们相信我们可以。
之后,徐总没有再问问题,停顿了有近3分钟。徐霍成说:他感觉当时空气都凝固了,内心有些忐忑,可又觉得自己没说错什么,心里就是这么想的,但不知徐总工为何突然停顿。
再然后,只见徐总工熟练的从笔记本上撕下一张纸、拿起笔,飞快的在纸上写下了一句话递给徐霍成,说:这是我们的设计要求,你可以回去走流程了,希望你不负所望。徐霍成接过纸一看“强劲中彰显霸气,简约中流露动感”这14个遒劲有力的钢笔行书字令徐霍成终生难忘,这是信任的字,是相信的字,更是未来溯洄CSC设计观与五大设计原则形成的开始。
徐霍成解释说:“做设计是需要有理有据,有方法,有逻辑的呈现。溯洄的拆机、策划、默写爆炸图,正式源于当年第一款工具设计要求的考验,从那之后,我们对自身的设计流程和方法进行了提炼,形成了溯洄独特的设计方法论。在溯洄,我们有自己的设计体系和方法保证设计成果在符合客户需求的同时,又充分发挥了设计师的能力。首先,在做设计之前,设计师会从用户思维和产品思维两个角度去思考。设计师拆机研究,模拟场景,作为用户去使用体验,然后形成拆机报告。其次,设计策划让客户参与进来,让客户明确并知道我们在做什么。最后才是设计创意的具体实施环节。在手绘阶段,我们严格要求尺规作图;在创作的过程中,设计师会参照溯洄的‘创新性,可用性,可实现性,注重细节,设计美学’五大设计原则对方案进行逐一点评和筛选。”
在国内,创新通常被认为是一个空泛的概念,谁都能拿来标榜自己,而徐霍成认为溯洄有着更实在的诠释。刚创建溯洄设计的时候,徐霍成就写下了一句话:成为一家创新精神与自主研发完美结合的伟大创新公司。徐霍成也通过16年的踏实一步一个脚印去验证着。
溯洄设计自成立至今,成功申请外观专利近1700多项(含著作权和署名权)、实用新型专利80余项、发明专利25项、PCT 9项!同时,溯洄的CSC三步创新法则与SDS创新体系也展现了溯洄的社会价值与创新示范性。
“溯洄所取得的小成绩,都源于团队的努力和我骨子里对设计原有信念的坚守,我相信设计的价值,相信设计的未来。我曾经表达过一个观点,如果你拿设计当执行,设计只会为你呈现执行的价值;如果你拿设计当创造与创新,设计将会为你呈现超出你期待的意外惊喜。16年设计创业之路走下来,设计与我而言已经是深入骨髓的信仰。”徐霍成说。
理念:无欣赏不合作
2014年对溯洄来说是艰难的一年,徐霍成主动寻求转型升级。主动转型这句话,今天说起的时候,可能很多人感受不深,但对于当时做这个决定的徐霍成来说,却是三天闭关,自我纠结、异常艰难情况下作出的选择。徐霍成说:当时他关了自己三天,在想自己究竟是转型还是转行,那三天特别痛苦,我平生最怕做选择题,但我逼着自己与内心对话,为自己最终想要什么?当初为何选择设计创业?最终,初心给出了难以抉择的选择,初心让自己变得坚定,三天后,决绝的选择了转型不转行。
徐霍成表示,支撑溯洄转型的信念支撑除了内心对于工业设计改变世界的仍然相信,同时也是基于自己当时对于未来做的两点判断,一是未来一定是合伙制的天下,企业要坚持并持续坚持与伙伴分享发展果实,二是企业无论大小,所承担的社会责任都是一样的,拥有社会属性基因的企业才能走的更远。为此,他制定了溯洄设计转型升级的策略和模式:减少订单数量,减员增效提质,深挖客户价值,孵化核心项目。
徐霍成在他办公室门上挂出一块牌子,上面写着:无欣赏不合作。这句话表达的是溯洄对设计生存的一种态度。这六个字对徐霍成而言,既是写给自己,也是说给客户。写给自己,是表达一种决心,溯洄设计婉拒再为不重视设计价值的客户服务;说给客户,是转达一种观念,要尊重设计规律和设计价值。徐霍成认为,溯洄与客户的合作前提,首先是要在同一个频道上相互欣赏,这个频道就是认可设计创新价值,你欣赏我的设计创新能力,我欣赏你对设计创新的真心追求,没有这个相互欣赏,即使勉强开始,最终也很难走下去。
转型带来的后果首当其冲就是因做减法开始的自我选择带来的订单数量的急剧减少。溯洄设计承受了创办九年来的第一次年度亏损。但徐霍成却依旧泰然自若地说: “我们亏得很开心,因为我们找到了新的方向和模式。”直到2014年年底,“无欣赏不合作”的效果才显现出来——检验出了他认为的真创新客户,客户真创新真重视创新,我们就真陪伴。
用合伙制的模式重构设计公司的架构也是溯洄设计此次转型的重要举措。徐霍成说:“用事业合伙制的方式去组建公司,重构公司,源于我对设计行业核心痛点的体认:首先产值有上限,其次订单可持续性差。基于这样的行业痛点,我们选择了事业合伙人模式,它可以最大限度的解决设计师的成就问题。”
溯洄事业的合伙人制度不仅仅对于设计行业有探索价值,也可能是传统企业在转型升级中可以借鉴的组织重构形式。徐霍成说:“事业合伙人制度其本质就是‘互相成就’,打造深度命运联合体,这将会是未来企业组织形式的趋势。如今,我也是合伙人的一员,只是拥有创始人身份的合伙人。”
方法:创业培训与孵化
在徐霍成设定的溯洄公司未来蓝图中,孵化核心项目是溯洄发展的方向和动力。溯洄转型升级的重要意义也是要为此而准备。“我们想孵化更多的中国创客,生产更多的产品。溯洄参股、控股了12个新公司,其中专门做产品孵化的公司,现在有的项目已经有了阶段性成果。”徐霍成说。
据了解,徐霍成除了投资公司,还建立了蒴果创新设计学院,培养具有创新项目实施能力与创新思维能力兼具的新时代创新者,助力创新创业。蒴果创新设计学院联合战略合作高校进行校企深度合作,充分运用创新思维的落地应用方法,为设计专业的学子做未来创新路径规划,通过全流程创新项目实训,设计思维引导与落地陪伴,培养学生创新思维能力、创新规划能力、创新落地能力;从知识、技能、观念三个层面进行交互式传导教学,让理论与实践高度融合,是社会化创新在工业设计教育领域一次积极的探索与尝试。
“蒴果学院的培养方向,一是全流程产品创新设计方法体系,二是创新创业孵化与管理。其中,全流程产品创新设计方法体系是依托溯洄设计16年的创新设计实践的优势和经验积累,以实战项目为主题的培养学员,让理论与实践融合,做中国高等教育的有益补充;创新创业孵化与管理则是依托溯洄设计由传统工业设计服务转型升级为以长期战略合作模式和事业合伙人制度为核心的“溯洄研发全产业链创新模式”,用设计创新成果成就伙伴,让设计创新成果惠及社会,通过实战案例分享和解析,旨在培养设计创业者拥有设计思维和企业顶层设计的能力。”徐霍成介绍说。
“我们现在在做的就是一个创新生态,有人才、有资本、有技术、有设计,我们在打造的就是一个以创新为主体的创新公司”。徐霍成表示。
创业16年,徐霍成不断的通过实践升级认知,持续迭代溯洄模式,但对于未来,他说有两点是坚定不移的,一是溯洄的事业合伙人制度以及他坚信的企业无论大小都要拥有社会属性承担社会责任;二是溯洄推行的以人为本视人为人的P-StoBtoC的陪伴赋能模式。他坚信这是未来中国中小微企业在转型过程中都需要的模式,他愿意做实践者与实践后的分享与赋能成就者。
采访最后,徐霍成坦言自己的愿望是创造价值回报社会,用设计创新成果成就伙伴,帮助五个亿以下的中小微企业实现企业业绩倍增和可持续发展;努力使公司成为拥有社会属性基因的设计创新集团。因为他深知创业的艰难,鼓励创业企业坚定信心、为他们带去希望;他感悟守业的不易,愿与合伙人心意相随,陪伴发展,共创共赢。