全联旅游业商会景区分会一届三次理事会2023年10月11日在广东中山成功召开,理事会审议通过《全联旅游业商会景区分会管理办法(草案)》,履行各项选举程序,审议通过分会2023年度工作报告和2024年度重点工作计划。全联旅游业商会景区分会会长俞锦方,副会长单位张卓雄、丛文乾、慕香岭、亓文华等出席会议,景区分会常务理事、理事出席会议,部分会员单位代表列席会议。会议由全联旅游商会景区分会副会长张卓雄主持。
2024工作计划
2023年,旅游业复苏势头强劲,消费呈个性化、多样化趋势,观光与体验内容的融合式出行已经成为游客首选。场景建设、业态投资、产品升级与市场需求、客户诉求、消费降级的矛盾更加突出。景区分会将发挥平台引领与聚合作用,联动优势资源抓关键,精准解决景区与目的地核心需求。
一、建立标准,规范提升服务能力(2024年1-12月)
1.推广《零碳景区》全国团体标准,联合共建绿色生态体系,智慧化助力景区与目的地绿色资产增值与变现。
2.面向海内外影视IP及每年1500万结婚人群,联合行业头部企业共同策划外景地、“婚旅拍摄基地”服务标准、培训评定,以智慧化手段设计项目与活动。
3.面向7000万犬猫宠物人群,联合行业头部企业共同策划人宠共融的“宠物友好”服务标准、培训评定,以智慧化手段设计项目与活动。
二、依托活动,创新营销引流增效(2024年1-12月)
1.推荐有地域文化特色、自然风光秀美、历史底蕴浓厚的景区和县市作为全国中小学生绘画书法作品比赛文旅合作目的地,鼓励青少年在创作中体验美好中国,以影像为媒介向海内外传播中国文化,讲好中国故事。
2.发挥体育旅游嘉年华品牌优势,结合传统体育与掼蛋、游戏等新型活动,为景区及目的地扩大宣传、导流增收。
三、数字文旅,赋能业态提效增收(2024年1-12月)
1.联合推动数字交通扶持计划,为景区、目的地及运营商解决投资、产品及智慧化管理。
2.联合推动数字文创体系设计及主题娱乐消费馆计划,为景区、目的地解决盈利性项目投资及智慧化管理。
3.联合推动数字“人”代言计划,为景区、目的地提供资金、技术及运营服务,创新数字化营收能力。
4.赋能文旅景区“吃、住、行、游、购、娱”等业态的商管运营数字化能力,聚合全场景、多渠道的一体化支付,实现智慧管理。
四、培训认证,提升运营与服务能力(2024年1-12月)
联合全国工商联人才交流服务中心、浙江旅游职业学院、旅游企业等专业机构开展智慧景区运营师与文旅体验师职业标准(指引)编制、系列培训、资质评价与认定工作。
五、盘活资产,丰富投融资工具(2024年1-12月)
联合优质金融机构解决景区与运营商、产品提供方的资金需求;对符合条件的文旅景区进行并购、投资、重组纾困;对融资及准上市企业提供IPO、股权、财务和经营类业务等方面的专家辅导。
六、变现流量,为私域平台提供旅游权益服务(2024年1-12月)
联合华荣米OV等手机厂商、12306、三大运营商、银行及各地一卡通等较大规模的私域流量,有效利用数字身份技术,建立景区及目的地文旅营销数字化服务平台,升级旅游大会员体系,盘活存量与新增游客;助力景区及目的地智能“抢人”,引客入景、入村、入城,带动在地综合消费;积累流量资产,改变景区每年游客归零痛点,持续获取游客周边及在线消费增利。
来源:全联旅游业商会景区分会
中国小康|中经总网|中经在线 联合报道
发布:中经总网·中经在线
编审:王海珠 熊辉 刘信春 郑建华
本网专家推荐:李德新(全国工商联旅游业商会景区分会秘书长)
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