中国经济报道讯 林伟,男,1986年5月出生,2008年浙警院毕业,同年入警,2010年调入“全国人民满意”派出所——宁波市公安局海曙分局高桥派出所,担纲宁波外来人口最多、社会治安最复杂、警情案情最多的藕缆桥警务站社区民警,这一干就是十年。他用真心、诚心、细心、实心的炽热警心温暖辖区民心,用赤胆忠心书写起手无悔的人生精彩。以他名字命名的林伟责任区、“小林安防体验馆”、“小林工作室”、“小林工作法”逐渐成为高桥派出所乃至海曙公安社区警务和公安服务的金名片,在“高桥警官”的群像中熠熠生辉,受到了来高桥检查工作的省市公安机关领导和属地党委政府、人民群众的高度肯定。
十年如一日深耕辖区,手机里存了1万多个群众电话,辖区是每一个社区民警的“责任田”。与其他社区不同,在派出所工作平台里,林伟的“责任田”就叫林伟责任区。这个行政上属于海曙区高桥镇藕缆桥的地块,是典型的“人口倒挂”的城乡结合部,辖区常住人口近1万人、外来人口高达5万人、出租房屋2.1万余间、行业场所40余家,治安状况极为复杂。2020年,林伟责任区接报警情近6000起,日均接警16.4起,占高桥全所的35%,刑事案件发案近700起,占高桥全所的31%,人口、警情、案情均达到了一个中等派出所的体量,而责任区民警最多的时候只有4人,最少的时候仅有林伟一人。这是一组足以令任何一个派出所所长都头皮发麻的数字,对社区民警林伟而言,这组数据的背后是一个人守城门的信念,是日复一日牙关咬紧的坚持,是年复一年不言放弃的煎熬。2012年底,因连月加班熬夜,林伟的眼睛患上了“圆锥角膜”症,发病的左眼近视高达1800度,上海五官科的医生曾多次敦促其及时进行检查和治疗,专家诊断病情加剧就有致盲风险,需要手术移植角膜。因为工作繁忙,治疗时间一推再推,默默承受眼疾所带来的痛苦,未向单位领导和同事提起,直到护士妻子林秋子捏着林伟耳朵把他拉进医院。医治后没几天,林伟忍着疼痛,又扑在了基层一线。
“轻伤不下火线,这算不上啥”,“用自己的名字命名责任区,既是高桥派出所的‘老传统’,也是自己沉甸甸的责任,一定要把辖区管好”。林伟是这样说的,也是这样做的。随着宁波城市西扩,外来人口集聚,用火用电、防盗防骗的治安需求就多了,林伟和他的团队,用脚步丈量民意,给每间出租房贴上了标签,面对面宣讲安防知识,走遍了辖区的角角落落,皮鞋磨破了好几双,嘴角皮子烂了三个月,但是很多群众门不关、乱搭电、群租房“筒子楼”等治安消防问题一时难以改变,光靠口头宣讲,效果极为有限。“很多事情,人没切身经历过很难自发改变”,林伟萌生了建安防馆的想法,他把走访时“印象深刻”的群众电话都存进了工作手机,陆陆续续存了一万多个号码,有的号码标记了“志愿者”“电瓶车”“戴头盔”“用火”“防盗”“独居”等标签,林伟团队都知道这是下步精准宣防的对象。在所里的支持下,2014年10月,林伟参与设计施工的宁波首个综合性居民安全防范体验馆——“小林安防体验馆”落成,涵盖12个防范主题、220多个触目惊心事故案例、180多个安防知识、20余套器材浓缩进了体验馆。周边的群众都陆续被林伟邀请来参观体验,连续接待了半年多后,林伟和同事们发现辖区群众防范意识提高了,用火用电习惯好起来了,周边企事业单位电瓶车充电也规范了。2015年,辖区的火警就下降了25%,群众和企业意外损失下降了40%。之后,“小林安防体验馆”的名声不胫而走,省市其他兄弟单位前来取经络绎不绝,累计接待群众10余万人。
“安防体验赢得民心,安全整治水到渠成”,随后几年,林伟联合消防、村社对辖区深入开展安全隐患排查整治,消除了辖区108栋联排筒子楼、50家厂房改建“公寓楼”等2000余个安全隐患,平安建设基础得到了进一步夯实。
进千家门晓万家事,小林工作法力促辖区精细治理
社区警务工作纷繁复杂,经过十余年的基层实践,林伟的“小林工作室”成为办事民警的“落脚点”、掌握社情民意的“信息点”、处理治安问题的“执勤点”、为民排忧解难的“服务点”,探索出了“一句家常话、一杯家乡茶、一本民情册、一件暖心事、一颗爱民心”“五个一”的社区警务工作方法,在海曙公安民警中广为流传,被同事们亲切地称为“小林工作法”。
一句家常话拉近沟通距离。 “社区警务就是与群众打交道,进村入户走访难免遇到‘闭门羹’,将心比心,也不难理解。群众在家休息,谁愿被打扰?有时临近中午入户走访,看到阿姨做饭,说一句‘油煎带鱼斤斤香足类,雪菜黄鱼米道交关赞’,一句家常话拉近了警民距离,多闲聊几句,顺道更多提醒些防范事项。”有的群众相信自己遭遇诈骗,劝阻止付又很迫切,林伟就请上社区干部、热心群众,一起做工作。渐渐地这个邻家小伙,在藕缆桥辖区深受百姓的喜爱,群众有事情第一时间想到是“小林”,第一个打电话求助的是“小林”。
一杯家乡茶说清家长里短。藕缆桥警务站里有间“小林工作室”,是辖区“警民说事”点,柜子里放着林伟托全国战友寄来当地茶叶,虽然品相一般,胜在种类齐全。“前来调处纠纷的群众来自五湖四海,喝上一杯家乡茶,心里火气就降下来了”。一杯茶暖人心,一杯茶解纠纷。辖区群众遇到了烦心事,喜欢到“小林工作室”去评理,林伟利用“一杯家乡茶调解法”这一行之有效的方式,十年间化解了当地群众的3万余起矛盾纠纷。在林伟的带动下,辖区60余名网格员、120余名志愿者活跃在化解矛盾纠纷的一线,实现了矛盾在萌芽消除、纠纷在基层化解。
一本民情册承载反诈心血。近几年电信网络诈骗案件高发,辖区群众被骗的不少。林伟经常利用业余时间,在记事本里写写画画,汇聚成了民情册,册子里的很多故事搬进了安防体验馆。“一定要守牢群众的‘钱袋子’”,林伟以安防馆为宣防阵地,围绕社区的“老、青”群体,以普法宣法、现身说法的多维角度,定制“个性菜单”、分类宣传。对辖区的中老年群体,重点宣传“冒充子女亲友要求汇款”等电信网络诈骗的类型和案例;对在职青年、在校学生群体,重点宣传“兼职刷单、充值返现、校园网贷套路贷”等网络诈骗的套路手段、新型黑恶犯罪“软暴力”形式解析。不少阿姨大伯成为了“小林警官”的忘年好友,不少在校师生成为了“大林蜀黍”的铁杆粉丝。2020年,林伟责任区诈骗案件逆势下降20%,校园电信诈骗案件下降37%。
一件暖心事持续从警生涯。“从警一天,就力所能及帮助孩子们上学”。走访辖区的过程中,林伟有时遇到外来务工子女的独自留守家中,一些孩童家里因病致贫交不起学费,十分不忍。林伟自掏腰包结对了3名困难学生,并联系阳明学校收留外来务工子女,牵线辖区企业和朋友爱心结对60余户困难家庭和40余名孩童,时不时送去衣物和书籍,承诺结对助学至大学。这项暖心活动,后来延伸到“高桥警官”这个团队,看望孤寡老人、帮扶辍学儿童、结对困难群众成了辖区一道靓丽的风景线。
一颗爱民心感知安危冷暖。2020年12月14日雨夜里,辖区19岁女孩投河轻生,值班的林伟奋不顾身地跳河将正被冰冷刺骨的河水吞没的女孩一把抓回。“冷死了吧?走得动吗?走不动我背你吧。哭出来好一点。没事的,谁没有什么经历啊,谁没哭过啊。”一句寒冬里的暖心话让少女重获温暖,出警视频次日在网上走红。而这些,只是林伟工作的一个缩影,他以爱民的赤子之心感知群众安危冷暖,活跃在疫情防控、打防犯罪、调处纠纷、执法执勤、治安防范的一线,用他那独有的亲和力热心肠,温暖滋润着群众的心田。
来源:中国经济报道
编辑:卢国良