解决新系统难题——伊川县政务服务中心下乡入镇现场指导、服务上门

中经总网·中经在线河南洛阳讯 “感谢到葛寨指导工作，解决了我们使用新系统的部分难题。”葛寨镇人大主席康晓冰紧紧握着伊川县政务服务中心主任董彦杰的手说道。

为深入推进“放管服效”改革，持续优化营商环境，进一步提升基层政务服务能力。7月10日，伊川县政务服务中心班子成员及相关股室负责人到县辖水寨、白元、葛寨、酒后等4个乡镇便民服务中心进行了实地走访和现场指导。

走访过程中，他们深入了解乡镇便民服务中心的运营状况，以及线上服务平台的运行效果，详细询问服务流程设置、办理时效、群众满意度等方面的情况，并对新政务服务系统使用中遇到的问题进行现场指导解决。

该县为确保群众和企业能够在家门口享受到便捷、高效的政务服务，在全县14个乡镇均设立了便民服务中心。县政务服务中心不断加强与各乡镇便民服务中心的联系，提供持续的支持与指导，优化服务流程，实行更多的“一站式”“就近办”服务，努力做到让信息多跑路、群众少跑腿，进一步提高办事效率和服务质量，为企业和群众带来更多实实在在的便利与福祉，共同书写伊川县政务服务高质量发展的新篇章。

来源：中经总网·中经在线残疾人事业发展中心

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