华为：构建万物互联的智能世界

华为，是全球领先的ICT(信息与通信)基础设施和智能终端提供商，是信息产业界公认的“巨无霸”。可就是这样的一家企业，长期以来，却始终给人一种只顾“埋头做事”的品牌印象。

关于这一点，早在2005 年任正非被美国《时代周刊》评选为“全球最具影响力的100人”时，就曾吐露一段发人深省的心声：“对外界和媒体的各种议论大家不要太在乎，还是好好地努力工作，不要背上包袱。要耐得住寂寞，甘于平淡”。后来，华为果然沉默了10 年。然而在这10 年时间里，华为却进行了一场历史性变革，让世人刮目相看！

华为的成功为我们揭示了构筑品牌之路的基础在于：要务实，不要浮燥；要埋头实干，不要夸夸其谈！华为品牌的诞生，凝聚了华为人的汗水、泪水和血水；是华为人意志、力量、智慧的比拼。“要么就不做，要么就做的最好”！这是埋藏在华为人心底的宏伟，而不是挂在口头上的伟大。要想成为伟大的品牌，首先要学会隐忍，并在隐忍中不断磨练、升华，直到在隐忍中获得成功！ 

任正非：华为企业文化，让中国诞生更多的华为

任正非对企业文化的理解是：“我们的企业文化，绝不是让各级干部又凶又恶，文化给大家提供了一个精髓，提供了一个合作的向心力，提供了一种人际相处的价值观，这种价值观需要人们心悦诚服。我们强调奋斗，并不是逼迫员工，员工只需要在法律的框架下，尽职尽责工作就行。”

“20年来，我们在研发、市场、服务、供应、财经管理、监控审计、员工的思想教育等方面均取得了较大的成绩。我们已在全球化竞争中奠定了基础，我们正在走向提高科学管理能力，提高运行效率，合理降低内部成本，适度改善报酬与考核机制，促进新生的优秀干部快速成长的道路上。但以什么为我们工作的纲，以什么为我们战略调整的方向呢？我们在经历长期艰难曲折的历程中，悟出了‘以客户为中心，以奋斗者为本’的文化，这是我们一切工作的魂。”

任正非很少去回顾华为的历史，即使提到也更多是说说从前的苦难和教训。内部曾有人提议建一座历史博物馆，任正非坚定反对说：“华为不需要历史，华为要忘掉历史。”因此，在华为几乎看不到华为过去的历史，也几乎看不到任正非的形象照片，恰恰相反，墙上挂的是做出特殊贡献的员工照片。试想，对于一个到处挂着企业老板和政府领导人照片的企业，“以奋斗者为本”的逻辑在哪里呢？

为什么是以奋斗者为本？

“我们奋斗的目的，主观上是为自己，客观上是为国家、为人民。但主、客观的统一确实是通过为客户服务来实现的。没有为客户服务，主、客观都是空的。当然奋斗者包含了投资者及工作者。”

什么叫奋斗？

华为的理解是：“为客户创造价值的任何微小活动，以及在劳动的准备过程中，为充实提高自己而做的努力，均叫奋斗，否则，再苦再累也不叫奋斗。企业的目的十分明确，是使自己具有竞争力，能赢得客户的信任，在市场上能存活下来。

要为客户服务好，就要选拔优秀的员工，而且这些优秀员工必须要奋斗。要使奋斗可以持续发展，必须使奋斗者得到合理的回报，并保持长期的健康。但是，无限制地拔高奋斗者的利益，就会使内部运作出现高成本，就会被客户抛弃，就会在竞争中落败，最后反而会使奋斗者无家可归。”

“以奋斗者为本”和“以客户为中心”，包含了一种深刻的辩证关系，以奋斗者为本，其实也是以客户为中心，看似对立，但“以奋斗者为本”是实现“以客户为中心”目标的基础条件，而目标的实现又反过来能给予奋斗者更多的回报，两者之间构建了一个立足长远的统一和平衡关系。

天上不会掉馅饼，这是最朴实的一个道理。华为为普通人提供了改变命运的机会，不看背景，不看关系，不看学历，只要做一名奋斗者，一是努力奋斗，二是做出价值贡献，就能得到认可，得到可观的回报。

华为边界

任正非管理华为有一个非常大的特点，即写文章表达他的思想认识和管理方法，因为任正非认为文字的穿透力会更强一些。可以说，学习华为有一个很重要的前提是透过任正非的文字来把握企业的内在逻辑和管理本质。

任正非的核心管理思想对我们的借鉴意义，很重要的一点就是，任正非从战略、组织、市场、文化、人才、盈利等角度界定了管理范围，从而使华为能守住边界，并形成定力。

一、“没有正确的假设，就没有正确的方向；没有正确的方向，就没有正确的思想；没有正确的思想，就没有正确的理论；没有正确的理论，就不会有正确的战略。”

基于信息社会对数据流量有持续需求的假设，万物感知、万物互联、万物智能，华为由此判断数据流量的管道会变得“像太平洋一样粗”。华为从而构建了聚焦于通信产业“云、管、端”的发展战略。

这是华为确立的战略边界。

二、以客户为中心。华为始终如一地关注客户需求的满足和客户价值的创造。任正非说，天底下唯一给华为钱的，只有客户。客户是企业生存的唯一理由！既然决定企业生死存亡的是客户，提供企业生存价值的是客户，企业就必须为客户服务。任正非认为，很多互联网企业烧钱的最终目的不是为客户服务，而是想把竞争对手烧死以后，形成垄断赚客户大钱。

这是华为确立的市场和客户边界。

三、建立无生命的管理系统，以规则的确定来对付结果的不确定。华为各个阶段的管理变革过程就是逐步对个人权力威望的消灭过程，通过规则的确立消除对少数人影响力的依靠，通过IPD、LTC、ISC、IFS等流程体系的端到端打通，实现流程和组织的简化、协同与配合。

这是华为确立的组织和流程边界。

四、引入热力学第二定律“熵”的概念，将（怠惰）惰怠定义为一种最广泛、最有害的腐败。华为因此列举了“安于现状、明哲保身、唯上、推卸责任、发现问题不找根因、只顾部门局部利益没有整体利益、不敢淘汰落后员工、不敢拉开分配差距”等18种惰怠行为。

这是华为确立的文化边界。

五、将人才的管理聚焦到人的能力管理。任正非说：“人才是企业的财富，技术是企业的财富，市场资源是企业的财富……而最大的财富是对人的能力的管理，这才是真正的财富。”

这是华为确立的人才边界。

六、不以利润最大化为目标，年度利润水平保持在7%～8%。华为不是说有钱不赚，而是将赚来的钱持续投入技术和产品研发，不断构建核心竞争力。华为规定每年的研发投入必须维持在销售收入的10%以上。利润相当于人的脂肪，只有通过运动不断耗散，才能转化为强劲的肌肉。

这是华为确立的盈利边界。

华为如今的成就，其核心竞争力在于知识、科技的竞争力，有一组数字显示，华为共拥有至少700名数学家、800多名物理学家、120名化学家、超过6000名基础研究的专家以及六万多名各种高级工程师，还有很多其他领域的专家都在华为工作，可见华为对知识技术的看重和投入是非常巨大的，这也难怪华为能够短短几年时间在5G领域获得世界领先的成就。

2019年7月，《财富》世界500强排行榜发布，华为投资控股有限公司位列61位。

2019年8月22日，获2019“中国民营企业500强”第一名。

2019年9月1日，2019中国战略性新兴产业领军企业100强榜单在济南发布，华为投资控股有限公司排名第1位。

2019中国制造业企业500强榜单发布，华为投资控股有限公司排名第3位。

2020年9月10日，以2019年营业收入8588.33亿元蝉联“2020中国民营企业500强”榜首。 [5]  2020年11月28日，“2020中国新经济企业500强榜单”排名第三。