中经总网/世界品牌研究院讯：在江西航空职业技术学院的精心筹备与全力承办下，中国航空学会为期7天的“雏鹰启航”计划，首期活动圆满落下了帷幕。此次活动不仅成功完成了预定的所有项目，更以其强大的保障工作赢得了参与者、家长及社会各界的广泛赞誉。本次专访，我们有幸邀请到了江西航空职业技术学院培训中心主任杨志强，听他介绍“护航”保障背后的故事。
（与中国航空学会理事长合影，左为林左鸣理事长，右为杨志强）
中经总网王文慧：杨主任，这次航空学会举办的雏鹰启航活动，您在里面扮演什么样的角色？做哪些工作？
杨志强：我们江航作为本次活动的承办单位，一年前就开始做筹备，大概在今年3、4月的时候正式成立了综合协调组，我担任主任一职，负责协调9个工作小组之间的工作。工作组成立之后首要做的就是精心挑选活动举办校区、组建高效的工作团队，包括遴选志愿者等。
中经总网王文慧：你们一共协调了多少这个老师来做这个事？
杨志强：教职工人数大约50名，学校为此专门成立了教学实践小组，从学校放暑假开始，老师们就全部积投入工作，共同筹备这个活动。所以，参与本次活动的老师们基本上未能享受到完整的2024年暑假。此外，学校的后勤保障组、志愿者工作组、资产采购组等多个部门也都在紧锣密鼓地进行校区布置、人员选拔及物料采购等前期筹备工作。虽然这个活动就7天，但学校各部门为此提前投入的工作量远非7天所能涵盖，这对各部门而言无疑是一个巨大的挑战，要求他们保持高度的专注并超负荷运转。
中经总网王文慧：听您这认真的口气，就能体会到您在工作中的状态。工作量那么大，没有休息，要求还很高，你们自己有什么样的感受和想法？你有没有听到一些老师会在私底下吐槽呢？
杨志强：站在校方的角度来看，我们更为关注的是安全性问题，因为本次活动与以往我们组织的培训活动有所不同。以往我们的培训更多是针对成人或企业员工，而这次是我们首次举办面向全国青少年的活动，并且涉及航空领域，这对学校的老师们来说既充满兴趣又极具挑战性。鉴于我们学校拥有专业的队伍和雄厚的师资力量，我们决心将此事办好，因此也加大了投入。尽管我们在筹备工作上投入了大量时间，但在活动过程中仍然会发现一些问题，为此我们就不断改进、不断地完善。
中经总网王文慧：实际上，有没有发现之前的预判和实际工作有出入，比如会有一些棘手的、难办的，超乎你们想象的事情发生？
杨志强：肯定是有的，比如，我们预先准备了很多药品，但是因为没经验嘛，所以根本就没有考虑到儿童药品跟成人药品的区别，所以小孩药品准备得不够充分，比如孩子感冒药，孩子发烧药，孩子专用的这一些。
中经总网王文慧：既然说到药品了，是不是出现这种紧急的情况很多？
杨志强：实际上是不多的，但只要有需求或发现不足我们就会马上调整，毕竟这次活动安全保障是第一位。这方面可以让中国航空学会的李马澐豪介绍一下。
（恰巧在附近的李马澐豪（简称：李马）就这方面的问题，做了些补充介绍）
中经总网王文慧：李马你好，我听说这次活动当中，你们比较辛苦的是，会经常会遇到一些应急突发的事件，都有哪些事件呢？有没有遇到一些比较娇气的呢？
李马：主要就是小孩生病的事，比如过敏、感冒，还有磕碰。磕碰这种事情是因为他们在玩的过程中太兴奋了造成的，还有一些是换环境。感冒的原因还是因为换环境造成的，但有个孩子是过敏引起的急性哮喘。
中经总网王文慧：能详细介绍一下这个孩子吗？因为哮喘这事是可大可小的啊。
李马：这个孩子以前没有这个病史，还是巧了，参加活动，突发急性哮喘，带他去医院做了检查，是因过敏引起的，我就每天陪他去做雾化。我感觉他们就是很容易去信任，去喜欢一个比他年龄大的人。
中经总网王文慧：听您这口气，你感觉很惊讶？
李马：对，是的，对于他给予我的这种信任感，我是有一些惊讶的。其实刚开始是工作职责要照顾他们，后面就是慢慢接触这些孩子，他信任你，喜欢你，愿意待在你身边，你也就会发自内心地想对他好，想为他健康着想，希望可以让他早点好起来，挺让我感动的。他还要走了我的联系方式，记在他的手表上了。
中经总网王文慧：是挺暖的哈。我小学的时候也遇到部队来的教官，同学们也都喜欢得不行，后来就要教官的联系方式，大家以给教官写信为荣。
李马：这些孩子们，娇气的倒是没有，都挺坚强的，而且我遇到生病的小朋友都很冷静，他们没有说是大哭大闹什么的，非常遵循老师的引导，而且家长配合度也很高。基本上孩子有问题之后，我们处理好了会跟他们反馈，会及时跟进。家长知道孩子之前有这种病情的，就会及时告诉我们要用什么药，肯定以孩子身体为主，不会说“我孩子不能吃这种药”或者“我孩子不不能接受这种治疗”，基本上配合度很高。
中经总网王文慧：听起来很欣慰，因为毕竟孩子生病，是活动中最令组织方担心的。
李马：中途有个10岁的小女孩想家想回去，她妈妈就坚持说，要让她留在营里，希望孩子能克服这个问题。而不是说“孩子你想家了”，就把他接回去吧，那倒没有。我们沟通下来，就给小姑娘提出一个解决方案，小姑娘也说可以留在这里，后面慢慢喜欢上我们给准备的课程，也留下来了。等于说唯一的一个想退营，最后接纳了妈妈的建议，顺利地完成了这个活动。
中经总网王文慧：听到最后我也就放心了，新新一代还真是很可靠的啊，真不错。谢谢李马给我们介绍这些内幕。
（采访对象转向杨志强主任）
中经总网王文慧：接下来杨主任，还请您介绍一下这次活动最重要的项目，飞行体验。
杨志强：本次飞行体验算是比较完美地完成了，在孩子们来之前，校园内部、外出和飞行体验活动我们都做了应急预案。特别是飞行体验这一块，除了应急预案，我们还在筹备期做了三次飞行体验演练，邀请了三组学校的教职工参与，不断优化过程和流程，保障飞行体验的安全。因为演练和实际上是有差有不同的，毕竟小孩的心理跟大人心理不一样，所以我们在前期在演练的时候，也安排了一个8岁的小孩参加，但孩子在上飞机的前一刻害怕了，我们就开始进行心理辅导，心理辅导后还是不愿意上飞机的，都不会强制要求孩子。
中经总网王文慧：心理疏导问题会很严重吗？
杨志强：其实也没那么严重，只是一些孩子看到飞机腾空就在他的眼前，并且在父母不在身边的情况下，之前也没有坐过这样的飞机，会有一些退缩的情绪。我们的心理老师就会鼓励学生。如果当天没有考虑好，如果后续想通还想继续体验的话，我们还是会尽量安排，满足他们的愿望。
中经总网王文慧：你们做了这么多的准备，是不是希望这些孩子全都上？
杨志强：在孩子年龄及身体条件允许的前提下，更多的得看孩子和家长的意愿。如果孩子或者家长在活动期间有改变主意的，比如：原本要飞行后面想要取消的，或者原本不飞行后面想要飞行的，我们都会根据情况调整。特别是不飞行变成要飞行的，我们会联系家长先签知晓同意书，然后给孩子做一个心理测试并结合身体情况，评判他是否能够去上飞机。如果满足要求，我们就会安排。
中经总网王文慧：总体来说你们对自己满意吗？
杨志强：有些工作，还是做得不够细致。比如带着孩子们外出，我们没有百分百地把控好节奏，结果造成孩子们过度疲劳。其中就有出发太早，天气太热等这些问题，在第二次参观“南昌舰”的出行方案上我们就立刻进行优化。
第二个就是课程设置上面，我们问过教学组的老师，反馈结果是课程设置内容太多、课时压力太大、年龄层次方面不够明显等等的问题。后续我们也会根据建议，优化课程体系，让低龄组的和高龄组的课程区别更多一点，让孩子能够更专注地在几门课程的亮点上面，而不是都全面开花。
中经总网王文慧：如果下一期再举办或者是以后所有“雏鹰启航”计划活动都安排在你们这，由你们来承担的，你们愿意吗？
杨志强：我们会有信心，也很愿意。因为我们接触一轮之后，会知道下一期如何选拔志愿者、培训的内容更倾向于什么方向，其次我们知道活动要如何呈现，而并不是在过程中调整。
中经总网王文慧：有没有问过孩子对你们的感受？
杨志强：问过几个孩子，在孩子们吃饭的时候，会问关于餐食的方面的意见。刚刚我提到的课程设置上面，就是问过孩子们才有的想法，其实我们在前期规划的时候，考虑让孩子江们去选课，但最后还是变成了所有课都要上。所以，下次我们就更希望让孩子自主选方向，更尊重他们的一些意愿，让大家都开心。
中经总网王文慧：听说大部分的孩子都飞了，能成功地飞，感受也还是不错，你们自己满意吗？
杨志强：我们对于飞行的结果话还是非常满意的，应该说这个成果已经很显著了。这可以看到江西长江通用航空有限公司的飞行员用心投入，整个机场运控的责任心。
中经总网王文慧：最后能否统一认知，就是对于航空学会发起的这种公益活动，要培养更多的小飞行员，为国家育雏，你们觉得愿意做这样的事情吗？
杨志强：我们非常愿意，也非常荣幸能够作为第一期“雏鹰启航”计划活动的承办单位，我觉得这也是一种责任，因为毕竟我们也是航空学院。如果未来还有机会能承担的话，我相信学校肯定是大力支持，然后也相信会做得更好的。
我本身就是做培训的，“雏鹰启航”计划让我们都有成长和收获，所有的工作人员都抱有极大的梦想、愿望、情怀和目标，因为这个真的不仅仅是一项工作任务而已，无论是教学组还是其它部门，每天晚上11:00甚至凌晨都还在讨论第二天的方案，那种感觉，对我来讲很多年没见过了。
飞行体验活动作为本次活动的亮点，我能看到孩子马上要坐上一个小飞机，而且还能自己去操作的那种兴奋感，我觉得这种兴奋是很让人澎湃、激动的，也是非常美好的。我们工作人员即便身体很疲惫，但是工作时还是精神饱满，他们不求目的，就想证明自己的能力，也想看看到底能做到什么样子，并且不断发现不足，不断优化，这是我们自己成长，我们的目的也是这样。
中经总网王文慧：非常好，谢谢您接受我的采访，谢谢杨主任。
中经总网/世界品牌研究院 联合报道
发布：中经总网·中经在线
总编审：王海珠 熊辉
编辑：刘信春 郑建华
统筹编辑：王文慧
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